Enregistrer une campagne en tant que modèle

Vous disposez d'une campagne dont les configurations ont été savamment peaufinées et vous souhaitez la décliner en un clic ? Transformez-la en modèle de campagne.

La plateforme Feedback Management de Skeepers vous offre la possibilité de prendre comme modèle certaines des campagnes particulièrement efficientes, que vous avez préalablement sélectionnés.

Présentation

Les modèles de campagne permettent de reproduire facilement le contenu d'un questionnaire ainsi que ses configurations, scénarios, actions post-réponse et traductions. Ils incluent également les segments et les diffusions associées à la campagne définie comme modèle.

Des modèles de campagne par défaut sont proposés par Skeepers, ils répondent aux exigences communes de nos clients. Parallèlement, vous avez aussi la possibilité de créer vos propres modèles de campagne basés sur des campagnes existantes.

L'avantage de l'utilisation d'un modèle de campagne par rapport à la duplication d'une campagne réside dans le fait qu'une nouvelle campagne basée sur un modèle disposera de toutes les configurations de la campagne modèle d'origine.

Lorsque vous créez un modèle de campagne sur un compte parent, il est automatiquement accessible à tous ses comptes enfants.

Prérequis

  • Avoir une campagne performante, facilement déclinable que vous souhaitez réutiliser à d'autres occasions ou dans d'autres contextes

Mise en place

Commencez par accéder à votre campagne par l'onglet "Campagnes" du menu latéral gauche.

Une fois dans votre questionnaire, accédez aux paramètres de la campagne en cliquant sur le bouton en forme de rouage puis sur le bouton "Paramètres".

Accédez à la section "Modèle" des paramètres de la campagne pour commencer à configurer les informations descriptives qui seront disponibles au moment du choix d'un modèle lors de la création d'une nouvelle campagne.

Il ne reste plus qu'à compléter les différents champs.

Une fois les différents champs renseignés, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur le bouton "Enregistrer comme modèle" situé dans la partie inférieure droite de la page.

Cette section reste accessible à tout moment pour apporter des modifications ou supprimer cette campagne de la liste de vos modèles.

Les ajustements apportés à une campagne définie comme modèle seront immédiatement pris en compte dans le modèle utilisé pour les nouvelles campagnes, mais n’auront aucun impact sur les campagnes déjà existantes.

 

Votre modèle est prêt, il ne vous reste plus qu'à l'utiliser en créant une campagne basée sur un modèle.

 

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe Customer Care.

 

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