Personnaliser les boutons, barres et popin pour les questionnaires diffusés sur site web

Les barres, boutons et popin sont configurables tant sur les règles de déclenchement (le visiteur se trouve sur une page spécifique, passe la souris sur un élément, est inactif, est un nouvel utilisateur…) que sur leur design et leur emplacement. Tous ces éléments sont à prendre en compte afin d’optimiser l’expérience utilisateur, maximiser l’engagement sur vos popin, barres et boutons et générer une maximum de réponse.

Comment faire?

  1. Grâce à des paramètres CSS avancés! Une fois que vous avez paramétré votre diffusion sur site web, cliquez sur l’onglet “Paramètres avancés”:
  2. Puis renseignez le code CSS pour les champs que vous souhaitez personnaliser. Le bouton “Aperçu” vous permet de prévisualiser votre design avant de valider.

Bonnes pratiques

  • Différenciation et cohérence: il est important d’observer une continuité entre le design de votre page et celui de votre popin, barre ou bouton. L’élément doit attirer l’attention sans être agressif: vous pouvez par exemple utiliser les couleurs principales et secondaires de votre charte graphique. 
  • Taille et emplacement: afin d’optimiser le nombre de réponses collectées, et de maximiser les interactions sur vos boutons, barres et popin nous vous recommandons d’adapter leur taille et leur emplacement. Par exemple, privilégiez un affichage en marge pour des sollicitations en rapport avec les pages vues pendant navigation (cf cas pratique ci-dessous); et un affichage plein écran pour un questionnaire diffusé en fin de parcours.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe Customer Care.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0