Gérez facilement la navigation de vos participants au sein de votre campagne
Grâce aux boutons personnalisés, vous pouvez gérer facilement la navigation de vos participants au sein de votre campagne
Ajouter un bouton personnalisé dans un survey
- Pour démarrer, ouvrez une campagne existante ou créez-en une nouvelle.
- Chaque page de survey comporte par défaut un bouton de validation pour enregistrer les réponses collectées.
- Si vous souhaitez ajouter un bouton personnalisé, Cliquez sur Ajouter Élément.
- Dans la catégorie "Navigation", sélectionnez Bouton.
- Vous avez maintenant la possibilité de personnaliser votre bouton. Indiquez un nom : ce texte apparaîtra directement sur le bouton dans votre survey.
- Choisissez l’action que votre bouton doit exécuter.
Options du bouton de navigation
Cette option vous permet d’enregistrer les réponses des participants et de terminer le questionnaire.
Par défaut, votre participant sera redirigé vers votre page de confirmation après avoir répondu à toutes les questions.
Cette page de confirmation est disponible dans vos paramètres. Vous pouvez la modifier et la personnaliser à tout moment. C’est la page utilisée par défaut pour l’ensemble de vos campagnes.
Votre bouton apparaît. Vous pouvez “cacher le bouton de soumission” qui sera remplacé par le bouton que nous venons de créer.
Si vous souhaitez créer une page de remerciement personnalisée pour ne pas utiliser la page de confirmation standard, il vous suffit de créer une page dans votre questionnaire vers laquelle orienter vos participants.
Cette option enregistre les réponses reçues avant d’aller à la page désirée.
Ce bouton vous permet d'enregistrer les réponses collectées. Il peut être utilisé pour naviguer entre plusieurs pages et ainsi valider par étapes votre collecte de données. Si un participant quitte le questionnaire avant de le terminer, ses réponses seront sauvegardées.
Validez. Votre bouton apparaît.
Si vous souhaitez diriger votre répondant à travers vos différentes pages sans enregistrer automatiquement ses réponses, c’est tout à fait possible.
Cette option permet de diriger le participant vers une page de votre questionnaire sans enregistrer ses réponses. Ainsi, si un participant quitte votre questionnaire, cela évite de collecter des données incomplètes.
Choisissez la page cible désirée de votre questionnaire, et validez. Votre bouton apparaît. N’oubliez pas de “cacher le bouton de soumission”.
Ce bouton vous permet d’utiliser des scénarios et des actions post-réponses configurés avec un déclenchement manuel.
Par exemple, vous pouvez exécuter des scénarios pour : - rediriger vos répondants qui possèdent un attribut particulier vers une page précise, - orienter d’autres répondants vers une page différente (par exemple, différencier vos clients et vos prospects).
Vous pouvez aussi exécuter une action post-réponse en fonction de l’attribut d’un participant. Exemple : déclencher l’envoi d’un coupon de réduction et informer votre service commercial qu’une réduction vient d’être appliquée.
Choisissez maintenant le scénario ou l’action post-réponse à déclencher.
Votre bouton est maintenant opérationnel !
Créez une page et donnez-lui un nom, ici : “remerciements”. Ajouter votre message de remerciement.
Vous pouvez “cacher le bouton de soumission” car cette page est la dernière du questionnaire et il n’y a pas d’action à effectuer par l'utilisateur, ni de réponses à valider.
Sur la page précédente, il ne vous reste qu’à modifier le bouton personnalisé pour rediriger vos participants vers la page de remerciements.