Partager et diffuser un tableau de bord

Peu importe la nature de votre tableau de bord et des analyses que vous opérez dans celui-ci, Skeepers vous donne la possibilité d'en partager son contenu en tout simplicité à une cible large ou plus restreinte. Au préalable, il faut bien évidemment avoir créé un tableau de bord.

Dans cet article, vous pourrez découvrir comment configurer aisément le partage de votre tableau de bord dans le but d'impliquer les différentes parties prenantes de votre organisation : collaborateurs, supérieurs hiérarchiques, clients, partenaires ou réseau de boutiques. Comme les données partagées peuvent être sensibles voire confidentielles, nous vous donnons la possibilité de filtrer l'affichage des données du tableau de bord selon vos besoins.

Accessibilité

Le partage d'un tableau de bord peut s'opérer par lien URL ou par un envoi email.

Pour des raisons de sécurité, les liens vers les tableaux de bord partagés ont une durée de validité par défaut de 365 jours.

Pour commencer, quelque soit le type de partage de tableau de bord que vous allez mettre en place, la première étape consiste à accéder à votre tableau de bord et à appuyer sur le bouton dont le label est 'Partager le tableau de bord'.

 

Par défaut, le partage des tableaux de bord est toujours désactivé. Il faut donc activer manuellement cette fonction sur chaque tableau de bord en cliquant sur le bouton 'Partage activé' jusqu'à ce qu'il soit vert. 

Partager un tableau de bord par URL

 

Après avoir cliqué sur l'élément 'Par Url', vous aurez accès au paramétrage du partage de tableau de bord par URL. Découvrez notre procédure détaillée dans cet article.

Un tableau de bord peut être partagé par URL à des adresses emails spécifiques, voire à des utilisateurs ou à des destinataires préalablement créés sur le compte. Nous détaillons la création d'accès dans notre article dédié.

 

Dans le cas d'un partage privé de tableau de bord à grande échelle pour une cible d'utilisateurs ou de destinataires, nous vous conseillons de tester en amont différents profils et filtres avec la création d'accès "test" (en savoir plus sur la création d'utilisateurs et de destinataires). Ainsi, en vous authentifiant sur ces accès "tests", vous pourrez confirmer que l'affichage des données est approprié : adéquation des filtres du tableau de bord avec les propriétés de l'utilisateur/destinataire.

Partager un tableau de bord par Email

Après avoir cliqué sur l'élément 'Par email', vous aurez accès aux distributions existantes déjà configurées pour ce tableau de bord. Vous pourrez ainsi paramétrer un partage de tableau de bord par email. Découvrez notre procédure détaillée dans cet article.

 

Un tableau de bord peut être partagé par Email à des adresses emails spécifiques, voire à des utilisateurs ou à des destinataires préalablement créés sur le compte. Nous détaillons la création d'accès dans notre article dédié.

 

Dans le cas d'un partage privé de tableau de bord à grande échelle pour une cible d'utilisateurs ou de destinataires, nous vous conseillons de tester en amont différents profils et filtres avec la création d'accès "test" (en savoir plus sur la création d'utilisateurs et de destinataires). Ainsi, en vous authentifiant sur ces accès "tests", vous pourrez confirmer que l'affichage des données est approprié : adéquation des filtres du tableau de bord avec les propriétés de l'utilisateur/destinataire.

Accéder à un tableau de bord partagé

Qu'il soit envoyé via un lien URL ou par Email, il est important de toujours accéder à un tableau de bord partagé en navigation privée et en ayant désactivé les extensions de navigateur. Ceci évite les conflits d'authentification avec la plateforme.

 

Chaque lien est unique et il n'est pas possible d'accéder à un tableau de bord partagé avec le lien générique d'accès au back-office Skeepers Feedback Management ("https://room.myfeelback.com/backend/home/"), il faut obligatoirement passer par le lien unique de partage transmis.

 

En cas d'accès à la plateforme via un lien incorrect, vous recevrez ce message d'erreur : 

     

 

En revanche, si le lien du tableau de bord partagé a expiré, ce message suivant s'affichera et vous devrez solliciter un nouveau lien auprès de la personne en charge du partage dans votre organisation : 

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe Customer Care.

 

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