Grâce aux options de comparaison et de variation, vous pouvez aller plus loin dans l’interprétation de vos indicateurs : comparer plusieurs requêtes entre elles, confronter des populations différentes ou mesurer l’évolution d’un score dans le temps.
Comparer le résultat avec celui d’une autre requête
Ajouter une autre requête basée sur une statistique, un calcul ou des filtres différents et afficher son résultat sur le même graphique.
Ajouter une requête basée sur une statistique différente tout en conservant les mêmes dimensions et les mêmes filtres.
Exemple : vous pouvez comparer le nombre de réponses avec le nombre de visites par mois pour une même campagne.
Ajouter une requête basée sur le même jeu de données, la même statistique et les mêmes dimensions, mais un ensemble de filtres différents.
Exemple : vous pouvez comparer le score de satisfaction pour une population spécifique VS le score de satisfaction global.
Ajouter une requête basée sur le même jeu de données, la même métrique et les mêmes filtres, mais avec un calcul différent.
Exemple : comparer le score CSAT et le score NPS pour une même population.
Créez votre propre requête personnalisée pour explorer d’autres combinaisons de statistiques, filtres ou calculs, et adapter votre comparaison à vos besoins spécifiques.
Calculer une variation
Afficher la variation pour chaque valeur calculée. Soit sur une période différente, soit à partir d’une requête personnalisée.
Afficher la variation pour chaque valeur calculée à partir de la période précédente.
Exemple : suivre l’évolution du taux de réponse de février par rapport à janvier.
Afficher la variation pour chaque valeur calculée à partir d’une période personnalisée.
Exemple : comparer le score NPS du deuxième trimestre 2025 à celui du deuxième trimestre 2024.
Afficher la variation pour chaque valeur calculée à partir d’une requête personnalisée.
Exemple : comparer le score CSAT d’un canal spécifique (email) avec le score CSAT global de tous les canaux.
Croiser le résultat avec une autre dimension
Afficher le résultat du croisement dans un autre graphique.
Permet d’ajouter une autre question pour comparer ou croiser les résultats avec ceux de la question initiale.
Choisir une dimension parmi celles disponibles pour analyser les résultats selon un autre axe.