- Analyser plusieurs questions ou éléments à choix multiples dans un indicateur
- Qu’est ce qu’un indicateur ?
- Créer un nouvel indicateur
- Personnaliser un indicateur
- Affichage par classement
- Affichage de la répartition
- Affichage de l'évolution
- Affichage de la variation
- Affichage de la valeur
- Programmer une alerte sur un indicateur
- Composition d'un graphique
- Les types de graphiques
- Comment sont calculés le NPS et le CSAT ?
- Affichage de la comparaison
- Affichage d'un graphique à bulles
- Créer un profil de redressement
- Comment regrouper des choix de réponses dans mon analyse ?
- Pourquoi la somme des pourcentages est différente de 100% ?
- Créer un indicateur pour consolider plusieurs réponses à différentes questions
- Qu'est ce que le test de significativité ?
- Comment configurer et utiliser les tableaux de valeurs des indicateurs ?
- Comment utiliser la dimension Questionnaire terminé et le Taux de questionnaire terminé ?